회의고객센터 뜻

회의고객센터

회의 중에 쏟아지는 질문과 불만을 처리하는 마음속 고객센터, 또는 그런 회의 진행자.

회의고객센터의 ARS 멘트는 "지금 바쁘신가요? 잠시만 기다려 주세요"다. 상담원(발표자)은 "왜 이렇게 됐죠?"라는 항의 전화를 1시간째 받고 있다. 대기 중인 고객(참석자)은 10명, 해결된 민원은 0건. 상담 종료 후 만족도 조사를 하면 전원 '매우 불만족'을 누른다. 그래도 내일 같은 시간에 또 영업한다.

A: 오늘 회의 어땠어? B: 회의고객센터였어. 항의 전화만 1시간. A: 해결된 건? B: 0건. 만족도는 매우 불만족.

#회의고객센터, #회의, #직장인, #민원

비회원 - 2026/10/15

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