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쿠션(cushion, 방석) + 언어. 즉, 말을 할 때, 특히나 다소 부정적인 말을 할 때, 좀 부드럽게 전달을 하기 위해 문장에 넣는 단어를 쿠션어라고 부른다.
주요 쿠션어로는 '실례지만', '죄송하지만', '바쁘시겠지만', '괜찮으시다면' 등등이 있으며, 고객 응대 서비스에 종사하는 사람은 꼭 숙지해야 하는 것.

#쿠션어 #고객서비스

neo - 2021/01/04

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1. 손민수

2. 야리끼리

3. ㅎㅇㄷㅅ

4. 맘눌뎀

5. 실비김치

6. 불소

7. 개조식

8. 업스

9. 응깃

10. 갓생

1. 장정호 왁뿌볼 ㅈㄴ 걷어차기

2. 원또

3. 찌질하다

4. 빵셔틀

5. 빡세-

6. 멘붕

7. 뚜벅이

8. 금손

9. 집가고싶다 증후군

10. 똥